Jeder hat es schon erlebt und musste es sicher viel zu lange über sich ergehen lassen – Telefonschleifen! Nichts ist nerviger als zum 94.Mal zu hören, dass man „der nächste Anrufer“ und „an Platz 1 in der Warteschlange“ ist. Besonders wenn die penetrante Wartemusik im Endlos-Loop läuft, ist es angenehm und schön, wenn wenigstens die Ansage-Stimme freundlich, kompetent und professionell klingt.